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Mensaje por Lizardman Lun Mar 19, 2012 3:59 pm

Recien acabo de recibir 2 mails diciendome que ya tenia en 5 o 6 dias habiles el reembolso que yo habia pedido. WTF???? que reembolso??? me fije los numeros de orden y son las 2 windraider que me llegaron hace 2 meses atras!!!
En resumen digital river me REGALO 120 dolares. pero todavia me debe demo man bg evil lyn, fisto shadow sorceres el mapa y un photog que compre aparte. estan totalmente desordenados y no tienen ningun tipo de control, que eso es lo que mas me asusta, yo no digo que digital river este "matando" la linea como dicen en .org, pero viejo!! son malisimos, imaginense si tuvieran a cargo de la logistica y facturacion de envios a una empresa seria, seria una la linea perfecta.
No me quejo obvio porque me terminan regalando plata de nuevo, como paso con panthor y vikor el año pasado, pero yo sinceramente lo que menos quiero es cagar a mattel o que ellos pierdan dinero, sinceramente, pero no vale la pena mandar un mail diciendo que se equivocaron porque sera embarrar mas las cosas, evidentemente no entienden lo que se les pide. YO SOLO QUIERO PAGAR EN TERMINO Y QUE ME LLEGUEN LAS FIGURAS QUE PAGO.
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Mensaje por Jonh Lun Mar 19, 2012 4:16 pm

Que lastima que tengas que estar pasando por esto Lizard, es un garron! Con M´Vann estamos quejandonos porque todavia no tenemos ninguna figura del 2012 y a vos te esta pasando esto. No se que podra ser, pero la verdad que si, que sea digital o quien sea, la estan pifiando mal.
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Mensaje por Pablo MZK Lun Mar 19, 2012 4:29 pm

uff digital river ,es el enemigo de he-man ,espero que se solucione todo lizard.

hoy me llegaron las figuras de febrero , sorceress ,weaver y fisto , hoy pague el resumen de la tarjeta y al toque me llegaron jaja
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Mensaje por Duncan_Mx Lun Mar 19, 2012 6:54 pm

Jonh escribió:Que lastima que tengas que estar pasando por esto Lizard, es un garron! Con M´Vann estamos quejandonos porque todavia no tenemos ninguna figura del 2012 y a vos te esta pasando esto. No se que podra ser, pero la verdad que si, que sea digital o quien sea, la estan pifiando mal.

Y no sólo ustedes amigos, en México dos chavos más y yo aun no recibimos nada del 2012, y Digital aun no me resuelve nada de un paquete perdido del Monday, así estan las cosas con Digital, es un infierno.

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Mensaje por Lizardman Lun Mar 19, 2012 7:37 pm

heavy-eternium escribió:uff digital river ,es el enemigo de he-man ,espero que se solucione todo lizard.

hoy me llegaron las figuras de febrero , sorceress ,weaver y fisto , hoy pague el resumen de la tarjeta y al toque me llegaron jaja

uu que envidia heavy! te llego todo bien y a tu casa? el mapa en buen estado?
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Mensaje por Pablo MZK Lun Mar 19, 2012 7:51 pm

si , me llego todo hoy e implecable, yo pense que este paquete lo tenia que retirar de una en el correo pero no, si esto me llego a mi casa me da esperanza que todo me llegara siempre mi casa.
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Mensaje por Lizardman Lun Mar 19, 2012 8:02 pm

que bueno man, felicitaciones

no doy mas por la espera, esta va a ser mi cara cuando venga el del correo.

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Mensaje por Mike Bock Mar Mar 20, 2012 1:00 am

Digital River es una empresa vergonzosa. Hacen cada cosa que lo dejan a uno frío.
Yo cada día me asombro mas viendo todas las metidas de pata que hacen. Mattel debería de buscar otra empresa.
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Mensaje por Captain Sea Hawk Mar Mar 20, 2012 1:25 am

La excusa que tienen ellos para con Digital River es que es (supuestamente) la única empresa que ofrece international shipping a un bajo costo que Mattel puede cubrir.

Idiots! Ojalá esos cambios que tanto han dicho vengan pronto, o que busquen algo mejorcito.
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Mensaje por Lizardman Mar Mar 20, 2012 9:54 am

lo que no entiendo es porque me evuelven la plata de las windraiders si les aclare que fue lo unico que me llego bien, jamas le puse en reclamo el numero de orden de las winds, no entiendo que hacen digital river esta en manos de lenny, carl y homero parece.
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Mensaje por Pablo MZK Mar Mar 20, 2012 10:04 am

por que son incompetentes en algunas situaciones por eso.

mattel contrato a DR porque es la empresa mas economica y para una linea pequeña como motuc viene genial, seguramente la linea en terminos economicos no da para contratar una empresa mejor .lamentablemente DR es el precio que hay que pagar para que la linea exista ,la dura realidad . espero que mejoren .
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Mensaje por daimar Mar Mar 20, 2012 3:13 pm

aquí por cordoba aún no hay llegado nada del 2012 y ya me está hinchando las pelotas!!! me enferma que las figuras demoren tanto así!!!! ????DIGITAL RIVER ESTA LOCO!! Y ME ESTA CANSANDO. 2399814181
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Mensaje por Lizardman Mar Mar 20, 2012 3:31 pm

lo que mas molesta es la incertidumbre si llegaran o no. porque si te aseguran que llegan dentro de todo no joderia tanto, pero te pueden cancelar y reembolsar el dinero como me paso a mi! (esta bien que se equivocaron y me devolvieron muchisima mas plata de mas) pero es un garron, yo por las dudas me compre en oferta nuevamente a demo man y bg evil lyn no se cosa que me la cancelen y me quede sin nada, de ultima las vendo.
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Mensaje por Perkaedo Miér Mar 21, 2012 6:58 am

A mí tampoco me llegaron Sorceress y Fisto, pero como los despacharon el 20 de Febrero todavía estoy dentro de un tiempo lógico para que lleguen. Tuve mejor suerte con la Wind Raider que la despacharon el 20 de Diciembre y me llegó el 13 de Enero.

Estuve hablando con varios amigos que tienen la suscripción y a ellos ni siquiera les llegaron BG Evil-Lyn y Demo-Man. A uno solo le llegó Photog.
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Mensaje por cifrax Miér Mar 21, 2012 10:10 am

A mi me llegaron apenas la semana pasada Evil-Lyn y Demo-Man ????DIGITAL RIVER ESTA LOCO!! Y ME ESTA CANSANDO. 231488080
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Mensaje por Lizardman Mar Mar 27, 2012 12:37 pm

novedades: todavia no llego nada de bg evil lyn demo man todo febrero y todo marzo. Pero recibi un mail diciendo que consiguieron volver a enviarme demo man y bg evil lyn gratis pero me aconsejan cambiarme el metodo de envio a ups, bien ahora yo tengo comprada la subs, como hago para cambiar el metodo de envio???
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Mensaje por Perkaedo Mar Mar 27, 2012 12:45 pm

Algo es algo no?

Hasta donde yo recuerdo el envío por UPS era CARISIMO. El envío de la Wind Raider por UPS costaba 50 o 56 dólares si mal no recuerdo. Calculo que el de los muñecos debe costar unos 20 dólares, lo cual hace que la colección sea casi tan cara como comprarla acá...

PD: Sigo esperando a Sorceress, Fisto y Shadow Weaver :(
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Mensaje por Perkaedo Jue Mar 29, 2012 9:31 am

Temo que tarde o temprano los MOTUC caigan en la misma bolsa ????DIGITAL RIVER ESTA LOCO!! Y ME ESTA CANSANDO. 2958742589

http://www.clarin.com/sociedad/explicaciones-Aduana-bloqueo-ingreso-libros_0_672532835.html

Aprovecho para preguntarles si alguno más de ustedes recibió alguna figura del 2012 en Argentina. Hasta donde tengo entendido el único de MOTULA fue heavy-eternium y tengo 2 conocidos que recibieron solo a Photog.
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Mensaje por Pablo MZK Jue Mar 29, 2012 9:36 am

a mi ya hace diez dia que me llego.
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Mensaje por Perkaedo Jue Mar 29, 2012 9:40 am

Realmente tuviste suerte porque la mano viene LENTA.
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Mensaje por Lizardman Jue Mar 29, 2012 9:48 am

yo este año solo recibi las star sisters y el photog de subscripcion que lo saque con una cuenta distimta, me deben otro photg mas aparte que lo pedi con la compra de febrero.
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Mensaje por Perkaedo Jue Mar 29, 2012 9:58 am

Algo es algo...

¿Recibiste todo en tu casa o tuviste que ir al correo?

PD: Si a alguien le sobra un Photog a un precio razonable avisen por favor porque me interesa ????DIGITAL RIVER ESTA LOCO!! Y ME ESTA CANSANDO. 646978321
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Mensaje por Lizardman Jue Mar 29, 2012 10:48 am

las stars a lo ogual que el photog lo ecibi en casa, espero que cuando se digne a llegar lo de fenrero tamben venga a casa. Yo habia comprado un photog extra que es el k me deben pero ya esta vendido.
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Mensaje por D. Boy Vie Mar 30, 2012 10:14 pm

Lizardman escribió:novedades: todavia no llego nada de bg evil lyn demo man todo febrero y todo marzo. Pero recibi un mail diciendo que consiguieron volver a enviarme demo man y bg evil lyn gratis pero me aconsejan cambiarme el metodo de envio a ups, bien ahora yo tengo comprada la subs, como hago para cambiar el metodo de envio???
El envio por 1 figura sale 50 dólares, y te cobran entre 60% y 70% de impuestos, de los cuales no hay posibilidad de zafar como con correo argentino, porque es courier. No te conviene ni a palos, yo compré con UPS hasta diciembre del año pasado, y cada vez se hacía más caro.

A mí las Star Sisters me llegaron en 3 semanas, pero la Wind Raider reclamé a los dos meses, la volvieron a mandar, y me llegó hoy! Todavía estoy esperando a las figuras de febrero.
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Mensaje por Mariano vann Grayskull Sáb Mar 31, 2012 6:16 pm

Que tiempos aquellos D. Boy !!!!!!!!! como los extraño....todavía no tengo ninguna figura de 2012, y esto comparado con lo que estabamos acostumbrados me da mucha angustia, la espera es insufrible.......
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