Duras declaraciones de TG sobre la negatividad y el futuro de la línea

Hoy tuve la inquietud de averiguar qué hace un Brand Manager, ya que inevitablemente nos encontramos con frecuencia "evaluando" la gestión de TG. Es por ello que me parece pertinente que sepamos de qué es responsable y de qué no lo es:

Según un artículo que encontré, el brand manager se encarga de crear una impresión duradera de la marca entre los consumidores, mejorando las ventas y el nicho de mercado. Esto se logra haciendo que la publicidad y el mercadeo de la organización envíen el mensaje adecuado. Las tareas habituales de un brand manager incluyen:

1) Hacer estudios de mercado, monitoreando las tendencias, identificando áreas de inversión, basado en necesidades de consumo y hábitos de gasto.
2) Análisis de precios y rentabilidad.
3) Generar nombres para productos y servicios nuevos y existentes, generar ideas para empaques (incluyendo tamaño, forma, color, tipo de letra, etc.)
4) Supervisar avisos en los medios.
5) Dirigir campañas y participación en eventos.
6) Servir de enlace con áreas de diseño, legal, medios, etc.
7) Asegurar que el diseño y los mensajes se ajustan a las guías regulatorias de la marca.
8) Monitorear la distribución del producto y la reacción de los consumidores.

Esto es bien interesante, porque como TG es la única cara visible de Mattel, creemos que es responsable de la logística, de la venta online, de servicio al consumidor, del diseño, de la manufactura, ensamble, del presupuesto... esos son aspectos que le interesan, que tiene que monitorear, pero que no controla. Cada una de esas áreas debe tener un manager que es par de TG y con quien tiene que negociar.

Según mi opinión, los puntos 1, 2, 3, 5, 6 y 7 están a la vista de todos (mal o bien, cada uno juzgue). Sobre el punto 4, hay poca exposición en medios, pero tampoco es inexistente, esto puede tener razones presupuestarias. En cuanto al punto 8, sabemos que hay problemas en ambas áreas, no me cabe duda de que el monitoreo se hace, pero no sabemos qué tan efectivo es el manejo al interior de la compañía, hasta donde corresponde al brand manager.

A Scott le llueve mas d elo que debería. A mi me da lastima que eso pase con el ya que se ve que lucha mucho por la linea.

Yo lo respeto mucho y le agradezco muchísimo el esfuerzo que ha hecho con MOTU.

Mike Bock escribió:A Scott le llueve mas d elo que debería. A mi me da lastima que eso pase con el ya que se ve que lucha mucho por la linea.

Yo lo respeto mucho y le agradezco muchísimo el esfuerzo que ha hecho con MOTU.

Sí es cierto que le llueve de más, pero, también a veces sus respuestas son demasiado erráticas, el mensaje que yo le dejé, explicándole mis razones de queja y al mismo tiempo apoyo, me lo contestó con algo que no tenía nada que ver, como para salirse por la tangente... También respeto mucho al señor, le agradezco por los esfuerzos, pero siento que no debe de bajar la guardia, esas "peleas" con Pixel-Dan entre Mosquitor y The Mighty Spector, las sentí fuera de lugar, debería de enfocarse un poco más en otras cosas, digo, tampoco llevar las cosas con una seriedad fúnebre...

Aparte, a veces el hombre debería tener un poco más de tacto, si realmente quiere que MattyCollector siga existiendo (vamos, el 65% de MattyCollector.com es M.o.t.U.C, lo demás, es "campechaneado" de Ghostbusters, Justice League y WWE), un poco más de cordialidad no le caería nada mal.

El como emisario de la empresa, debería estar acostumbrado a las críticas, tanto buenas como malas, y las cosas malas, deberían de resbalársele... Y bueno, se nota que sí escuchan un poco a los demás, ya adelantó que nada de plástico negro a partir de Dekker, vamos a ver si es cierto.

ahi abrio otro post en org para hablar de lo del plastico negro y demas y ya hay estupidos quejandose como nenas diciendo ayy ya basta!! Me canse de la linea y del señor neitlich y bla bla bla, andate tranquilo loco!! Para que anuncias, o acaso te pregunta alguien cuando compras una sub, debo tener un mal dia pero estas idioteces me sacan , recien mande un post comtestandole a uno y creo que sumado a mis otras advertencias me van a sacar de ahi. Me importa un bledo tengo a motula.

Yo hice un topico de agradecimiento, je!

bien ahi jonh.

Yo también, pero su respuesta sí me dejó así de:


Le dije porqué yo tengo una que otra queja, pero que debemos de llevar esta línea a ser inmejorable, memorable, y me respondió que; "no toda figura es para todo mundo", casi me dice; -"Sí, me gusta la mostaza en los sandwiches"...

antes di que te contesto.

Jajajajaja, bueno, tiene que, si es vocero de la empresa, por eso digo, un poco más de cordialidad, no le vendría nada mal...

Y no me respondió acerca de mi queja...

y ni lo hara pero si lo vuelves a hacer de seguro te incluye en su lista de quejosos para que llore sobre ella.